يوم العطل الكبير .. مشكل مواقع التواصل الإجتماعي و اعتذار مارك

ساره

عضو جديد
jwd.jpg

عشية الإثنين 04 أكتوبر 2021 يعني مساء أمس اهتز العالم برمته و السبب عطل في مواقع التواصل الاجتماعي واتساب فايسبوك انستغرام و بعض المواقع الأخرى .
لدرجة أن كل وسائل الإعلام العالمية بل حتى العامة من الناس أصبح هذا المشكل هو شغلها الشاغل.
في الحقيقة هذه ليست سابقة من نوعها فقد حدث مثل هذا المشكل بالتحديد سنة 2019 لكن السبب وراء كل هذا الفزع و الخوف اليوم هو طول مدة العطل أكثر من 5 ساعات.
إذا كنت من الناس البسطاء مثلي و مثل معظم الناس و تستعمل هذه التطبيقات فقط للتواصل مع أصدقائك أو عائلتك ستقول في نفسك ما سبب كل هذه الضجة .
سأجيبك بكل بساطة بأن هذه المواقع ليست مجرد مواقع للتواصل بل هي أكثر من ذلك.
المهم بدون أن أطيل عليك في التقديم تابع قراءة المقال حتى النهاية لتعرف كل تفاصيل الموضوع ما هو سبب هذا العطل؟ و ما آثاره على هذه الشركات ؟و لماذا كل هذه الضجة؟.

مشكل مواقع التواصل الاجتماعي وآثاره

مواقع التواصل الإجتماعي الذي يعتبرها العديد من الناس مجرد منصات للتواصل هي في الحقيقة منصات عمل يشتغل عبرها العديد من الناس وتروج فيها حوالات مالية كبيرة.
مثال بسيط على ذلك التجارة الإلكترونية فمعظم الناس الذي يزاولون هذه المهنة يعتمدون على الفايسبوك أو فايسبوك أدس من أجل الترويج لمنتجاتهم و يدفعون النقود مقابل هذا

سبب العطل في مواقع التواصل الاجتماعي

جريدة نيويورك تايمز بالإضافة إلى مجموعة من الشركات المتخصص في الأمان إستبعدت بشكل كبير حدوث إختراق لهذه المواقع و رجحت العطل إلى مشكل فني في الشركة .
صحيفة " وول ستريت جورنال " قالت أنه من خلال المعلومات التي توصلت إليها عبر شركة "كينتك" المختصة في خدمة الأنترنيت بأن السبب وراء هذا العطل يكمن في تغييرات كانت قد أجرتها فايسبوك على معلومات توجيه الشبكة و التي أثرت على نظام أسماء النطاقات أو نظام توزيع النطاقات DNS. وهكذا أصبح نطاق فايسبوك غير متاح بالتالي هذا أجبر الشركة على قطع الإتصال بالأنترنيت حتى يتم إصلاح المشكل.
لكن الأمر الذي أثار حفيظة الناس أنه إذا كان هذا هو سبب عطل فايسبوك أو انستغرام أو واتساب فما بال الشركات الأخرى التي واجهت بدورها مشكل مشابه في نفس الوقت مثل شركة أمازون .


كيف تواصل فايسبوك, انستغرام ,واتساب مع رواده

المهم مواقع التواصل الثلاث فايسبوك انستغرام و واتساب ضاق بهم الأمر في التواصل مع الناس فاستنجدوا بتطبيق تويتر و ذلك من خلال وضع تغريدات على صفحاتهم الرسمية عل هذا التطبيق تحدثوا فيها عن العطل الذي تواجهه شركاتهم
فقالت فايسبوك في تغريدتها " نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا و منتجاتنا، نحن نعمل قدر الإمكان على إعادة الأمور إلى طبيعتها ، ونعتذر على الإزعاج)


إعتذار مارك زوكربيرغ​

بعد إصلاح العطل و نهاية المشكل غرد مارك زغلمبرك معتذرا على صفحته الرسمية في منصة فايسبوك و قال بالحرف ( تطبيقات فايسبوك انستغرام واتساب ومسنجرج عادت للعمل من جديد، نعتذر على العطل الذي حدث اليوم ، و أعلم حجم ثقتكم في خدماتنا لكي تبقو على تواصل مع أحبائكم)

لمزيد من المعلومات ، أدعوكم لقراءة هذا المقال : https://www.gammalogia.com/2021/10/blog-post_5.html
 
عودة
أعلى